"Aegon Telemedicina", la nueva app de chat y videoconsulta de la aseguradora, ya está disponible de forma gratuita para más de 10 especialidades médicas
La sociedad española se está enfrentando a una situación completamente nueva a causa de la crisis del coronavirus: la cuarentena. Este nuevo escenario está provocando que aparezcan momentos de estrés y angustia en la vida cotidiana de las personas, que a veces son difíciles de manejar. A muchos la ansiedad les empuja a comer más cantidad de alimentos y, especialmente, menos saludables y menos nutritivos.
Jesús Quintanal fue consejero delegado de la filial española de Aegon desde su origen en 1980 hasta 2011, posteriormente presidente del consejo de administración y, desde 2018, presidente de honor de la aseguradora.
La actual situación de cuarentena y aislamiento implantada desde la puesta en marcha del estado de alarma el pasado 14 de marzo genera un escenario de preocupación e incentidumbre para toda la sociedad. Aegon confía plenamente en las medidas impuestas por el Gobierno de España para la contención del virus y su propagación y para mostrar su apoyo modificará su logotipo durante la vigencia del estado de alarma.
Durante esta cuarentena, la información sobre el coronavirus se ha convertido en el tema de conversación de cualquier llamada telefónica, mensaje o tertulia. Para los más pequeños de la casa, una situación tan excepcional como una pandemia puede ser difícil de comprender. Para entenderlo mejor, como todo niño curioso, tendrá su etapa del "por qué" y los padres, aún confusos, intentarán explicar de la mejor forma posible una situación que puede llegar a ser desconcertante incluso para los más mayores.
Para algunos, la cuarentena ha llegado como agua de mayo frente a una jornada laboral rutinaria y agotadora, mientras que, para otros, el confinamiento ha sido el principio de un periodo de conciliación familiar y laboral plagado de altibajos. Trabajar desde casa, conocido comúnmente como teletrabajo, en tiempos de coronavirus ha aumentado exponencialmente el estrés entre los españoles. Si vives solo, luchar contra las distracciones y ser productivo puede ser el mayor desafío al que te hayas enfrentado en mucho tiempo, pero si sumas la convivencia con pareja o hijos, la situación tiende a complicarse.
La hipocondría es, hoy en día, cada vez más común entre los españoles. La cantidad de información sobre la salud a la que tenemos acceso a través de internet ha aumentado exponencialmente a lo largo de los años y la red se ha convertido en un recurso imprescindible para resolver dudas. De hecho, en 2019 siete de cada diez personas afirmaban buscar información sobre salud en internet, según el II Estudio de Salud y Estilo de Vida de Aegon. Se les conoce como hipocondríacos digitales y desde 2018 el número de personas que padecen este trastorno ha aumentado en más de un 20%.
En Aegon sabemos que la situación ante el Coronavirus (COVID-19), está generando un escenario de mucha preocupación e incertidumbre. Confiamos plenamente en las medidas adoptadas por el Ministerio de Sanidad. Nuestro cuadro médico está siguiendo los protocolos establecidos en cada momento, proporcionando el servicio necesario ajustado a casa caso concreto y, ante la demanda de información, Aegon declara lo siguiente.
Los empleados de Aegon, grupo asegurador líder a nivel mundial, colaboran para ofrecer un servicio al cliente único y personal a través del Programa Cliente. La iniciativa, llevada a cabo por el departamento de Atención al Cliente de la compañía, busca acercar a empleados y usuarios con el fin de mejorar tanto el servicio al cliente como la colaboración y el sentimiento de equipo entre departamentos.
La filial española de Aegon ha celebrado su convención comercial anual dirigida a las redes de venta comerciales: agentes, mediadores y colectivos. La jornada ha contado con la apertura de Tomás Alfaro, consejero delegado de Aegon, además de con una serie de sesiones de formación en las que se han comunicado todas las mejoras en la campaña comercial del curso 2020-2021, así como sus planes y novedades para preparar la nueva campaña, acorde con los pilares estratégicos de la compañía: digitalización, valor, cultura y excelencia en el servicio.
