Aegon ha sido galardonado por cuarta vez consecutiva con el reconocimiento al Servicio de Atención al Cliente del Año 2022 en la categoría de seguro de salud, y por segunda ocasión para vida. El premio otorgado por la asociación Sottotempo es un reconocimiento a la innovación y la calidad en el servicio de atención que ofrece Aegon a sus clientes. Así, la aseguradora es reconocida tras realizar evaluaciones exhaustivas a consumidores, clientes y usuarios sobre el servicio y teniendo en cuenta aspectos como la disponibilidad, la calidad de la respuesta, calidad técnica y humana del contacto, tanto por vía telefónica como por correo electrónico y navegación web.
Aegon y el Colegio de Mediadores de Seguros de Córdoba, Huelva y Sevilla (COLMEDSE) han firmado recientemente un convenio de colaboración en el que ambas partes se comprometen a trabajar en favor del sector, así como con los colegiados de la institución.
Aegon y el Colegio de Mediadores de Seguros de Almería han firmado esta semana la ampliación de su acuerdo de colaboración bajo el compromiso de seguir trabajando mano a mano para el desarrollo y formación de los mediadores almerienses.
Aegon presenta hoy la quinta edición de su Estudio de Salud y Estilo de Vida. El informe analiza los cambios en los últimos cinco años en materia de salud física y emocional, estilo de vida, hábitos y conductas relacionadas con la salud y el bienestar de los españoles. Entre ellas, cabe destacar aspectos como la influencia de la imagen para los españoles, así como los niveles percibidos de estrés, ansiedad o depresión.
Aegon ha celebrado su convención comercial anual dirigida a las redes de venta comerciales: agentes, mediadores y colectivos. La jornada ha contado con la apertura de Tomás Alfaro, consejero delegado de Aegon, además de con una serie de sesiones de formación en las que se han comunicado todas las mejoras en la campaña comercial del curso 2022-2023, así como sus planes y novedades para preparar la nueva campaña, acorde con los pilares estratégicos de la compañía: digitalización, valor, cultura, excelencia en el servicio y desarrollo de negocio.
Hace cuatro años que Aegon lanzó #Cariñoterapia como concepto para reflejar el empeño de toda la compañía por ofrecer cada día la mejor atención a sus clientes. Desde esa fecha la aseguradora incluyó el servicio como pilar de su estrategia en España, algo que han conseguido y que les reconoce como “el servicio de atención al cliente de año” por tercera vez consecutiva; gracias a convertir el cariño y la empatía en el método para mejorar constantemente y ofrecer así el trato más personalizado y cercano posible.
Aegon organiza la jornada ‘Salud y bienestar. El seguro como aliado’, dirigida a los principales corredores de la provincia de Alicante. Este evento ha contado con la participación de Eduardo Liaño, director de Gerencia Médica de Aegon, y Gabriel Fransitorra, director territorial.
Aegon y el Colegio de Mediadores de Seguros de Málaga han renovado su acuerdo de colaboración anual con el fin de impulsar y fomentar el desarrollo de los mediadores colegiados en la comunidad.
Tras dos años de parón por la pandemia, la Asociación Navarra de Corredurías de Seguros, ANACOSE, vuelve a celebrar uno de sus acontecimientos más importantes: la entrega del Premio San Francisco Javier. Este año, la asociación da este importante reconocimiento a Carlos González Martínez, gerente de corredores de Aegon en Navarra, Aragón y La Rioja.
Aegon anuncia hoy que ha decidido vender a Unicaja Banco su participación del 50% en la joint venture española de seguros con Liberbank. La venta se produce tras el cambio de control de Liberbank al fusionarse con Unicaja Banco en 2021.
